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Die Verbraucherzentrale erreichen zurzeit gehäuft Beschwerden von Tannenbuschern über mögliche "Abzocke" an der Haustür. Es klingeln Personen unter dem Vorwand, etwas überprüfen oder reparieren zu müssen. Oft behaupten sie, dass bei Nichtbeachtung das Fernsehgerät oder das Telefon nicht mehr funktioniere. Oft wird ein Formular zur Unterschrift vorgelegt und erst später festgestellt, dass dies die Unterschrift unter einen Vertrag war. Auch kam es bereits vor, dass diese Personen sich Altverträge (z.B. vollständiger Name, Kontonummer) zeigen ließen.

Wir bitten Sie darum, Ihr Umfeld über diese akute Abzockmethode zu informieren

Wer auf die Masche reingefallen ist, muss so schnell wie möglich handeln. Diese an der Haustür abgeschlossenen Verträge können innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Am Besten per

Einwurf-Einschreiben. Ist in den Verträgen kein Widerrufsrecht vermerkt, gilt sogar eine längere Frist.

Mehrsprachige Aufklärungsbroschüre

Der Warnhinweis "Achtung vor Abzocke an der Haustür" in verschiedenen Sprachen (Deutsch, Türkisch, Französisch, Arabisch) erreicht am Mittwoch, 7. Februar 2018 alle Haushalte in Tannenbusch. Hier ist der Aufruf kostenlos downloadbar

Die Verbraucherzentrale appelliert an die Bewohner:
• Vertretern Zutritt zur Wohnung verweigern!
• Nichts an der Haustür unterschreiben!
• Keine privaten Daten preisgeben!
• Nichts bar an der Haustür bezahlen!

Wer Hilfe braucht, kann sich an uns wenden

Die Verbraucherzentrale prüft, ob der Vertrag rückgängig gemacht werden kann.

Für Tannenbusch gibt es eine kostenlose Sprechstunde (donnerstags von 14.30Uhr bis 17.00Uhr) im Haus Vielinbusch, Oppelner Straße 130.

Kontakt
Verbraucherzentrale NRW
Bundesprojekt: Verbraucher stärken im Quartier
Nadia Assabiki & Isabelle Hirschmann
Telefon: 0211 38 09 570
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
www.verbraucherzentrale.nrw/verbraucherzentrale-in-tannenbusch

Aggressive Werber in Tannenbusch unterwegs